关于退货
为了保证用户的效益，用户使用本软件6个月内软件无法使用，我们免费退货，快递费用由用户承担，按月扣除每个月使用费200元，剩余费用全部退还给用户，让用户全程无忧，靠谱，你的支持的信任是我们最大的支持！
情况一、商业版软件在使用过程中，无法正常使用，不能正常群发，半年内支持按月扣费，支持退款，每个月扣除使用费200元，快递费用由用户自行承担。
情况二、用户原因快递拒收，快递未拆包，不影响二次销售的，扣除运费后退还余款。
情况三、用户支付定金后，收到快递，并且签收后，用户拒付余款，为防止免客户克隆数据，定金不退，加密狗做远程销毁处理（我们保留对破解，克隆，盗用商用软件的永久追诉权利）。
情况四、客户如果需要开公司增值税发票的，按票据总价的18%个点收取税点，已开具发票的，发票不支持退货，纸质发票遗失，需要登报的，费用由买家自行承担登报广告费用.
情况五、用户原因发布违法广告信息导致被净网系统查到封号的，永久封号，不予解封，并且配合警方将违法人信息（包含：姓名，电话，地址，付款账户，计算机设备号，计算机IP，运行日志）上报相关部门
1.用户提交退货申请
2.售后客服处理退货申请
3.登记退回原因，同意售后，给予退货地址、电话、姓名
4.用户填写设备id和绑定的账号密码联系顺丰快递上门取件，寄回设备
5.售后客服收到退货设备，检查设备完整无误后，签收快递！
6.售后客服计算应退金额，联系用户进行退款。
设备损坏更换流程
1.人为损坏的，需要用户自行承贷设备成本费100元和顺丰运费23元!
2.设备老化损坏的，用户承担退回运费，本公司承担顺丰发货运费免费更换！
3.更换新加密狗，旧狗需要回收，用户承担往返费用!
注意：以上规则从2003年6月15日起开始执行！本公司有权对以上内容进行修证及发布更新。
